遇 銀 行 職 員 sell 產 品 , 最 緊 要 識 得 發 問 , 唔 係 話 想 刁 難 一 班 前 線 員 工 , 因 為 佢 本 身 壓 力 都 唔 輕 , 但 作 為 消 費 者 、 投 資 者 , 有 必 要 清 楚 自 己 買 乜 , 作 為 sell 產 品 亦 要 知 道 自 己 賣 緊 乜 。
斷 供 會 損 失 本 金
上 個 禮 拜 , 敏 妮 收 到 個 推 廣 電 話 , 位 銀 行 職 員 話 敏 妮 係 佢 信 用 卡 客 戶 , 所 以 特 別 醒 畀 敏 妮 一 個 儲 蓄 保 險 計 劃 。 由 於 當 時 敏 妮 搭 緊 車 , 冇 寫 低 個 plan 詳 情 , 大 概 記 得 位 職 員 係 咁 講 , 「 你 每 日 儲 27.8 蚊 , 10 年 後 可 以 百 分 百 番 之 餘 , 我 會 畀 多 5% 你 。 仲 有 , 呢 段 期 間 我 仲 會 提 供 保 險 保 障 , 就 算 你 已 經 有 保 險 都 冇 衝 突 , 我 會 照 賠 。 你 平 時 有 冇 返 大 陸 ? 如 果 有 , 我 保 險 都 cover , 咁 你 玩 都 玩 得 開 心 。 當 然 大 家 都 唔 想 有 乜 事 , 但 當 多 個 保 障 , 10 年 後 冇 事 又 可 以 番 錢 , 我 仲 送 多 5% 畀 你 。 」
敏 妮 當 時 問 : 「 咁 如 果 我 中 途 斷 供 , 中 止 個 計 劃 , 可 唔 可 以 番 錢 ? 有 冇 罰 款 或 者 手 續 費 ? 」 位 銀 行 職 員 話 : 「 小 姐 , 好 少 客 會 擔 心 呢 問 題 , 一 日 廿 幾 蚊 , 當 儲 蓄 , 通 常 佢 都 會 關 心 10 年 後 可 以 到 幾 多 錢 。 」
先 發 問 再 落 決 定
敏 妮 再 問 : 「 咁 即 係 中 途 斷 供 可 唔 可 以 番 供 款 ? 使 唔 使 罰 錢 ? 」 位 職 員 答 : 「 我 唔 係 叫 罰 款 , 你 儲 滿 5 年 都 可 以 番 之 前 供 款 , 但 供 唔 夠 5 年 , 我 會 按 比 例 畀 番 你 。 不 過 , 好 少 人 會 諗 中 途 斷 供 , 當 買 個 保 障 , 10 年 後 有 多 5% … … 」
呢 位 職 員 講 得 冇 錯 , 敏 妮 相 信 好 少 人 會 問 斷 供 問 題 , 一 般 都 只 會 concern 10 年 後 可 以 幾 多 。 但 細 心 諗 , 一 日 27.8 蚊 , 一 個 月 八 百 幾 蚊 , 一 年 成 萬 蚊 , 呢 個 時 勢 , 隨 時 飯 碗 不 保 , 點 應 付 成 萬 蚊 支 出 , 斷 供 血 本 無 歸 , 點 都 要 諗 清 楚 。 再 講 , 10 年 先 得 5% 回 報 , 你 唔 係 咁 sell 敏 妮 嘩 !

息 差 收 窄 , 銀 行 要 多 銷 售 其 他 產 品 增 加 收 入 。


